1. 個人情報取扱事業者
イーコミュニケーションゼロ(出版レーベル:武岡出版)
代表責任者:下岡 武弥
所在地:〒567-0874 大阪府茨木市奈良町18-11
公式サイト:https://takeocapress.jp/
2. 取得する情報
書籍の注文・発送に必要な氏名、配送先、メールアドレス、電話番号、注文商品・数量・決済状況など、お問い合わせの内容、静かな書庫の利用登録に必要な情報(対象サービスで案内する範囲)、サイトのアクセス情報・端末・ブラウザー情報等を、各サービスの目的に応じて取得することがあります。取得する項目は各入力画面でご確認いただけます。
3. 利用目的
- 書籍のご注文受付、決済確認、発送、注文履歴の管理とご連絡
- 返品・交換、購入後のご案内、お問い合わせ・ご相談への対応
- 「静かな書庫」の利用資格確認、登録・認証、閲覧サービスの提供と不正利用防止
- サイトの安全確保、不具合調査、品質改善と利用状況の把握
- 法令上必要な記録の保存、権利義務の履行
- 配信への明示的なお申込みがある場合の作品情報等のお知らせ
利用目的を変更する際は、法令で認められる範囲内で行い、必要に応じて公表または通知します。
4. 決済・配送等に伴う情報の取扱い
お支払いの際は、画面に表示される決済事業者のサービスを利用します。決済処理に必要な情報が当該事業者へ送信される場合があります。配送のため、配送先情報等を配送事業者へ提供します。決済事業者・配送事業者等は、各社の法令およびプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。カード決済が今後導入された場合も、当サイト内でカード番号を保存しない構成を原則とします。
5. 第三者提供・委託
法令に基づく場合、本人の同意を得た場合など法令で認められた場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。発送、システム保守、決済処理等を外部へ委託する場合は、利用目的の達成に必要な範囲とし、委託先の適切な監督を行います。
6. 安全管理・保存
アクセス制限、認証情報の管理、必要な通信保護、権限管理、委託先への適切な監督など、取扱う情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。個人情報は利用目的および法令上必要な範囲・期間で保存し、不要となった場合は適切に削除または匿名化します。セキュリティに支障を及ぼす具体的な内部措置は公開しない場合があります。
7. Cookie・アクセス解析
本サイトでは、表示、利用状態の維持、不正利用防止、アクセス状況の把握のためにCookie等の技術を使用する場合があります。ブラウザーの設定によりCookieを制限できますが、一部機能が利用できなくなることがあります。外部サービスを使用する場合には、その提供者の取扱いも適用されます。
8. 開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人または正当な代理人から、保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合、法令に基づき本人確認等を行い、所定の手続で対応します。お手続きの方法や必要書類、手数料の有無はお問い合わせ時にご案内します。
9. ご相談・苦情の窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご相談・開示請求は、武岡出版 お問い合わせフォームから「個人情報について」と明記してお送りください。本人確認が必要な場合は、安全な方法をご案内します。パスワードや決済情報をお問い合わせ本文へ記入しないでください。
10. 改定
法令・サービスの変更に合わせて本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更は本サイト上でお知らせします。